Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng uw88

Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uw88 (vận hành tại địa chỉ uw88.express), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi hướng dẫn, quy định bổ sung có liên quan.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Thành viên") và uw88 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của uw88.

uw88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của uw88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên uw88.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực.
• Chưa từng bị uw88 chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản trước đây.

2.1. Một tài khoản cho mỗi cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên uw88. Điều này được xác định dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng và phương thức thanh toán. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác — là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình, bất kể hoạt động đó có được thực hiện bởi chính người dùng hay không. uw88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ uw88.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không truy cập tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Quy định nạp tiền

uw88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên uw88.
• Không được nạp tiền hộ người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền thay mình.
• Mọi giao dịch nạp tiền không hợp lệ có thể bị từ chối hoặc hoàn trả mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định rút tiền

Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và trùng khớp với tên đăng ký tài khoản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, tùy theo cấp độ tài khoản.

4.3. Thuế và phí

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. uw88 không khấu trừ thuế thay mặt người dùng và không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của thành viên.

Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên uw88 được vận hành theo nguyên tắc công bằng. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp của con người vào kết quả.

• Mọi kết quả cá cược sau khi được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, uw88 có quyền hủy bỏ giao dịch cá cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm hỗ trợ, robot tự động (bot) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• uw88 có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng người dùng hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

uw88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi có quy định khác.
• uw88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng các lỗ hổng hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của uw88. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật để có lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm

uw88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không có lỗi, không bị gián đoạn hoặc tương thích hoàn hảo với mọi thiết bị và trình duyệt.

• uw88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối mạng, lỗi điện hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• uw88 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng hoặc hậu quả tài chính từ hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của uw88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự cố.

Người dùng thừa nhận rằng mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và đồng ý chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định của mình. Hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin về cách quản lý rủi ro khi tham gia cá cược.

Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản có thể bị thu hồi.

9.2. uw88 chấm dứt tài khoản

uw88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.
• Có nghi ngờ hợp lý về hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Người dùng đăng ký tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thay Đổi Điều Khoản

uw88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, uw88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi về địa chỉ email hỗ trợ của uw88: [email protected] (không nhấp vào — chỉ dùng để liên hệ qua email).